ChatGPT statistieken 2026

ChatGPT gebruikers wereldwijd

ChatGPT is in minder dan vier jaar uitgegroeid tot het meest gebruikte AI-platform ter wereld. De gebruikersaantallen overtreffen inmiddels die van gevestigde techplatformen die er decennia over deden om vergelijkbare schaal te bereiken.

OpenAI rapporteerde in februari 2026 dat ChatGPT 900 miljoen wekelijkse actieve gebruikers (WAU) heeft. In juni 2026 bereikte de mobiele app als eerste AI-applicatie ooit de grens van 1 miljard maandelijkse actieve gebruikers (MAU), aldus data van Sensor Tower via Reuters. Dat betekent dat roughly 1 op de 8 mensen wereldwijd maandelijks de ChatGPT-app opent.

De geografische spreiding laat zien dat de Verenigde Staten en India samen goed zijn voor bijna 30% van het webverkeer. India telt 100 miljoen wekelijkse gebruikers en is daarmee ChatGPT's op-een-na-grootste markt, met een groei van 41% op jaarbasis.

Het gebruik is sterk desktopgericht: 73% van het webverkeer komt van desktopapparaten, tegenover 27% mobiel (SimilarWeb, april 2026). De gemiddelde sessieduur bedraagt 5 minuten en 52 seconden, met 3,55 pagina's per bezoek. Gebruikers versturen gezamenlijk 2,5 miljard berichten per dag, oftewel ruim 29.000 prompts per seconde.

• ChatGPT wordt door 1 op de 8 mensen wereldwijd maandelijks geopend via de mobiele app (Sensor Tower/Reuters, juni 2026).
• De Verenigde Staten en India zijn samen goed voor bijna 30% van al het ChatGPT-webverkeer (SimilarWeb, april 2026).
• India telt 100 miljoen wekelijkse gebruikers en groeit met 41% op jaarbasis, waarmee het de op-een-na-grootste markt is (OpenAI, 2026).
• Desktopgebruik domineert met 73% van het webverkeer, tegenover 27% mobiel (SimilarWeb, april 2026).
• Gebruikers versturen gezamenlijk 2,5 miljard berichten per dag, oftewel meer dan 29.000 prompts per seconde (OpenAI, 2026).

Bronnen: OpenAI blogpost 27 februari 2026, Reuters/Sensor Tower 2 juni 2026, SimilarWeb Global AI Tracker april 2026, Deseret News april 2026

De groei van ChatGPT: snelste app ooit

Geen enkele consumentenapp in de geschiedenis groeide zo snel als ChatGPT. Van lancering tot 1 miljard gebruikers deed ChatGPT er circa 3 jaar over, bijna twee keer zo snel als TikTok.

UBS Research noemde het in januari 2023 "de snelste adoptie van een consumentenapp die wij in 20 jaar internetobservatie hebben gezien". De groei versnelde in de tweede helft van 2024: tussen augustus 2024 en februari 2026 verviervoudigde het aantal wekelijkse gebruikers van 200 miljoen naar 900 miljoen, een groei van 350% in 18 maanden.

Ter vergelijking: de tijd die verschillende apps nodig hadden om 100 miljoen en 1 miljard gebruikers te bereiken.

De mobiele app werd in 2025 de op-een-na meest gedownloade app wereldwijd (na TikTok), met 770 miljoen downloads en een groei van 148% ten opzichte van 2024. In de Apple App Store was ChatGPT de meest gedownloade app van het jaar. Cumulatief zijn er sinds de applancering in mei 2023 ruim 1,4 miljard downloads geregistreerd.

• ChatGPT bereikte 100 miljoen gebruikers in slechts 2 maanden, de snelste adoptie van een consumentenapp ooit (UBS Research, januari 2023).
• Het aantal wekelijkse gebruikers verviervoudigde van 200 miljoen naar 900 miljoen tussen augustus 2024 en februari 2026, een groei van 350% in 18 maanden (OpenAI, 2026).
• De ChatGPT-app bereikte $3 miljard aan consumentenuitgaven in 31 maanden, bijna twee keer zo snel als TikTok (Appfigures, december 2025).
• De mobiele app was in 2025 de op-een-na meest gedownloade app wereldwijd met 770 miljoen downloads, een groei van 148% (Sensor Tower, 2026).

Bronnen: UBS Research januari 2023, OpenAI blogposts 2023-2026, Sensor Tower "State of Mobile 2026", Appfigures december 2025, TechCrunch, Reuters juni 2026

ChatGPT abonnementen en betaalde gebruikers

OpenAI biedt ChatGPT aan in vijf abonnementstiers, van gratis tot $200 per maand. In februari 2026 meldde het bedrijf 50 miljoen betalende abonnees over alle tiers, wat neerkomt op een conversieratio van circa 5,6% van de wekelijkse gebruikersbasis.

Het abonnementenlandschap is in 2026 ingrijpend veranderd. In januari 2026 lanceerde OpenAI wereldwijd het Go-abonnement voor $8 per maand, dat inmiddels het snelst groeiende plan is. Intern mikt OpenAI op 122 miljoen betalende abonnees tegen eind 2026, gedreven door de lagere instapprijs van Go.

Het verschil in retentie is opvallend: Enterprise-klanten blijven voor 88% na een jaar hangen, terwijl Plus-abonnees slechts 59% retentie vertonen. Het zakelijke segment groeit het snelst: het aantal werkplekstoelen steeg 9x op jaarbasis tot meer dan 7 miljoen in december 2025. In april 2026 lanceerde OpenAI een nieuwe Pro-tier voor $100 per maand als tussenstap tussen Plus en de bestaande $200 Pro.

• ChatGPT genereert gemiddeld $35-40 per maand per betalende gebruiker over alle abonnementstiers heen (Sacra research, 2025).
• Betaalde gebruikers zijn 4,2 keer actiever dan gratis gebruikers op het platform (Backlinko, 2025).
• OpenAI telt 93% van de Fortune 500-bedrijven als klant, waarmee het platform vrijwel alle grote Amerikaanse ondernemingen bedient (OpenAI, 2025).
• OpenAI bedient inmiddels 1,5 miljoen zakelijke klantorganisaties wereldwijd (OpenAI blogpost, februari 2026).

Bronnen: OpenAI blogpost februari 2026, The Information april 2026, Sacra research, Second Talent, TechCrunch

OpenAI investeringen en waardering

OpenAI is het bestgefinancierde AI-bedrijf ter wereld, met een waardering die in drie jaar groeide van $29 miljard naar $852 miljard. In juni 2026 diende het bedrijf een vertrouwelijke S-1 in bij de SEC, waarmee een beursgang dichterbij komt.

De waarderingsgroei is ongekend. In maart 2025 stond OpenAI op $300 miljard na de Series F-ronde. Een jaar later, in maart 2026, sloot het een megaronde van $122 miljard af waarbij de waardering steeg naar $852 miljard. Per wekelijkse actieve gebruiker komt de waardering neer op circa $947, ruim boven het niveau van social-mediaplatformen als Meta (~$600 per MAU) bij hun IPO.

Microsoft blijft de grootste individuele investeerder met in totaal $13 miljard directe investeringen en een belang van circa 27%, goed voor een geschatte waarde van $135 miljard. SoftBank investeerde cumulatief circa $64,6 miljard voor een belang van 13%.

OpenAI's totale computebudget tot 2030 wordt geschat op circa $600 miljard, inclusief R&D-compute ($9 miljard in 2025) en inference ($14,1 miljard projectie 2026). De verwachte cashburn bedraagt $27 miljard in 2026 en $63 miljard in 2027. Winstgevendheid wordt pas verwacht rond 2029-2030.

• Microsoft is de grootste individuele investeerder met $13 miljard directe investeringen en een belang van circa 27%, goed voor een geschatte waarde van $135 miljard (Microsoft SEC-filings).
• SoftBank investeerde cumulatief circa $64,6 miljard voor een belang van 13% in OpenAI (SoftBank persbericht, februari 2026).
• Het Stargate-project behelst $500 miljard aan investeringen in 20 datacenters over vier jaar, met bijna 7 GW aan geplande rekencapaciteit (OpenAI/SoftBank, januari 2025).
• OpenAI diende in juni 2026 een vertrouwelijke S-1 in bij de SEC, waarmee een beursgang dichterbij komt (CNBC, 2026).

Bronnen: CNBC, Bloomberg, OpenAI blogposts, Tracxn, Microsoft SEC-filings (10-Q), SoftBank persbericht februari 2026, Epoch AI, Sacra research

ChatGPT gebruik in Nederland

Nederland behoort tot de koplopers in Europa als het gaat om AI-adoptie. Ruim 7 miljoen Nederlanders gebruiken AI-tools in hun dagelijks leven, en ChatGPT is veruit het meest gebruikte platform. Tegelijkertijd betaalt bijna niemand voor een abonnement.

Volgens CBS-data uit 2024 heeft 23,4% van de Nederlanders van 12 jaar en ouder AI-programma's zoals ChatGPT gebruikt voor het maken van teksten, video's of afbeeldingen. In 2026 schat Newcom het aantal AI-gebruikers van 18-65 jaar op 7,2 miljoen, waarvan 2,5 miljoen de technologie dagelijks inzetten. Uit een breder consumentenonderzoek (Consultancy.nl, 2026) blijkt dat 61% van de Nederlanders van 18-75 jaar inmiddels ervaring heeft met generatieve AI, een stijging van 177% ten opzichte van 2023.

De bekendheid van ChatGPT in Nederland ligt op 65% (Telecompaper, Q4 2025), ver boven concurrenten als Gemini (32%) en Copilot (28%). Van alle respondenten gebruikt 41% ChatGPT actief. Opvallend: slechts 13% van de Nederlandse ChatGPT-gebruikers heeft een betaald abonnement (Telecompaper, Q2 2025). Dat is beduidend hoger dan het wereldwijde gemiddelde van 5,6%, maar het overgrote deel vindt de gratis versie voldoende.

Mannen gebruiken AI iets vaker dan vrouwen (27% vs. 20%, CBS 2024) en hoger opgeleiden zijn duidelijk actiever: 34% van de HBO/WO-afgestudeerden gebruikt AI, tegenover 16% bij basisonderwijs/VMBO. Op de werkplek zetten 4,6 miljoen Nederlandse werknemers AI in (Newcom 2026).

Op basis van CBS-data (33% van bedrijven met 10+ werknemers gebruikt AI) en het Nederlandse bedrijvenbestand zijn er naar schatting ruim 92.000 Nederlandse bedrijven met AI-toepassingen. Aangezien ChatGPT het dominante platform is, gebruiken naar schatting 60.000-65.000 bedrijven specifiek ChatGPT of de OpenAI API. De sectoren informatie & communicatie (58%) en zakelijke dienstverlening (40%) lopen voorop; horeca (9%) en bouw (9%) sluiten de rij.

Nederland scoort met 33,2% bedrijfsadoptie 1,66x het EU-gemiddelde (20%) en bezet de vijfde positie. Het land herbergt 8% van het Europese AI-talent met slechts 2,8% van de EU-bevolking, waarmee het per capita de hoogste AI-talentdichtheid in Europa heeft (Prosus/iAmsterdam 2025). Amsterdam behoort tot slechts drie Europese steden in de mondiale top 25 voor AI-professionals.

De Nederlandse overheid presenteerde in november 2025 het Nationaal AI Deltaplan met 52 aanbevelingen, en het coalitieakkoord 2026-2030 voorziet in een investeringsinstelling van 3-5 miljard euro voor AI-startups en scale-ups.

• Newcom schat het aantal AI-gebruikers in Nederland op 7,2 miljoen, waarvan 2,5 miljoen de technologie dagelijks inzetten (Newcom AI Monitor, 2026).
• ChatGPT heeft een naamsbekendheid van 65% in Nederland, ver boven Gemini (32%) en Copilot (28%) (Telecompaper, Q4 2025).
• Nederland herbergt 8% van het Europese AI-talent met slechts 2,8% van de EU-bevolking, de hoogste AI-talentdichtheid per capita in Europa (Prosus/iAmsterdam, 2025).
• De Nederlandse overheid voorziet in het coalitieakkoord 2026-2030 een investeringsinstelling van 3-5 miljard euro voor AI-startups en scale-ups (Rijksoverheid, 2025).

Bronnen: CBS Statline ICT-gebruik huishoudens 2024, CBS AI-Monitor bedrijven 2024/2025, Newcom AI Monitor 2026, Eurostat december 2025, Telecompaper Q2/Q4 2025, Consultancy.nl 2026, Prosus/iAmsterdam 2025, Rijksoverheid Nationaal AI Deltaplan, TheAIDaily op basis van CBS + Telecompaper + OpenAI

ChatGPT vs concurrenten: marktaandeel en benchmarks

ChatGPT domineert de AI-chatbotmarkt, maar de concurrentie groeit snel. Google Gemini wint terrein in webverkeer, Anthropic's Claude leidt in de enterprise-API-markt, en nieuwe spelers als DeepSeek en Grok claimen elk hun niche.

Hoewel ChatGPT met 55% het webverkeer domineert (SimilarWeb, april 2026), is dat aandeel in een jaar gedaald van 77%. Google Gemini groeide in dezelfde periode van 5,6% naar 27,4%. Claude steeg naar 8,2%, een verdrievoudiging in een kwartaal. In de VS ligt de verdeling anders: ChatGPT 53%, Claude 21%, Gemini 13% (First Page Sage, juni 2026).

In de enterprise-markt is het beeld omgekeerd. Menlo Ventures rapporteerde dat Anthropic in 2025 het grootste aandeel enterprise LLM API-uitgaven claimde (40%), gevolgd door OpenAI (27%) en Google (21%). Nog opvallender: Anthropic domineert de enterprise coding-markt met 54% marktaandeel, tegen 21% voor OpenAI.

* Anthropic's ARR-claim van $30 mrd wordt door OpenAI betwist vanwege verschil in bruto/netto-berekening (circa $8 mrd verschil). ** xAI-waardering inclusief SpaceX na overname februari 2026.

• Claude Opus 4.6 Thinking staat op de eerste plaats van de LMSYS Chatbot Arena met een Elo-score van 1.504, gevolgd door GPT-5.4 High (1.484) en Gemini 3.1 Pro (1.493) (LMSYS Chatbot Arena, april 2026).
• Claude Opus 4.8 scoort het hoogst op de Artificial Analysis Intelligence Index met 61,4 punten, gevolgd door GPT-5.5 met 60,2 punten (Artificial Analysis, juni 2026).
• Gemini leidt qua klanttevredenheid met een score van 76 op 100, gevolgd door Copilot met 74 en ChatGPT met 73 (ACSI, april 2026).

Bronnen: SimilarWeb Global AI Tracker april 2026, First Page Sage juni 2026, Menlo Ventures "State of GenAI 2025", LMSYS Chatbot Arena april 2026, Artificial Analysis juni 2026, ACSI april 2026, Sensor Tower, VentureBeat

ChatGPT op de werkplek en productiviteit

ChatGPT is van experiment naar standaard werkplekinstrument gegroeid. 92% van de Fortune 500 is klant bij OpenAI, en enterprise-gebruikers besparen gemiddeld 40 tot 60 minuten per werkdag. De productiviteitswinsten zijn concreet, maar het opschalen van pilotprojecten naar bedrijfsbrede implementaties blijkt lastig.

De meest geciteerde productiviteitsstudie komt van Harvard Business School: in een gecontroleerd experiment met 758 BCG-consultants voltooide de AI-groep 12,2% meer taken, werkte 25,1% sneller en leverde 40% hogere kwaliteit. Het effect was het grootst bij de onderste 50% van performers, die hun achterstand op topperformers grotendeels inliepen.

Vergelijkbare resultaten verschijnen in andere sectoren:

• GitHub Copilot helpt ontwikkelaars taken 55% sneller voltooien, blijkt uit een studie onder 4.800 programmeurs; bij ANZ Bank daalde de doorlooptijd van pull requests van 9,6 naar 2,4 dagen (GitHub Copilot-studie, 2024).
• MIT onderzocht het effect van AI op schrijftaken en mat 40% snellere voltooiing en 18% hogere outputkwaliteit bij deelnemers die ChatGPT gebruikten (MIT schrijfstudie, 2023).
• Klarna zette een AI-assistent in die 2,3 miljoen chats verwerkte in de eerste maand, de oplostijd terugbracht van 11 naar minder dan 2 minuten en het werk van 700 agenten verving, goed voor een geschatte besparing van $40-60 miljoen per jaar (Klarna persbericht, 2024).
• De federale overheid in de VS rapporteert dat 43% van de ambtenaren AI minstens enkele keren per jaar inzet, met 3.600 gedocumenteerde AI-toepassingen verspreid over 41 agencies (Gallup, 2025).

De ROI-cijfers variëren sterk. McKinsey rapporteert dat de 6% "high performers" (bedrijven met 5%+ EBIT-impact van AI) een rendement van $10,30 per geinvesteerde dollar behalen, bijna 3x het gemiddelde. Tegelijkertijd waarschuwt MIT dat 95% van de AI-pilots niet succesvol opschaalt naar bedrijfsbrede implementaties.

In Nederland gebruiken 4,6 miljoen werknemers AI op de werkplek (Newcom 2026). Uitgaande van een conservatieve tijdsbesparing van 30 minuten per dag voor dagelijkse gebruikers (2,5 miljoen personen) over 230 werkdagen, komt de totale productiviteitswinst neer op circa 1,4 miljard uur per jaar. Bij een gemiddeld uurloon van €30 vertegenwoordigt dit een potentiele productiviteitswaarde van meer dan €8 miljard per jaar voor het Nederlandse bedrijfsleven.

Bronnen: OpenAI "State of Enterprise AI" 2025, Harvard Business School Working Paper 24-013, MIT schrijfstudie 2023, GitHub Copilot-studie, Klarna persbericht 2024, McKinsey "State of AI" maart 2025, Stack Overflow Developer Survey 2025, Gallup 2025, Newcom AI Monitor 2026, TheAIDaily op basis van Newcom + OpenAI + CBS

ChatGPT en de arbeidsmarkt

De arbeidsmarkteffecten van ChatGPT en vergelijkbare AI-tools worden steeds concreter. Aan de ene kant ontstaan nieuwe functies met forse salarispremies. Aan de andere kant groeit de onzekerheid onder werknemers. Het World Economic Forum schat dat AI netto 78 miljoen nieuwe banen oplevert tot 2030.

De salarispremie voor AI-vaardigheden is in een jaar verdubbeld. PwC's Global AI Jobs Barometer 2025 (gebaseerd op circa 1 miljard vacatures over zes continenten) toont een premie van 56%, tegenover 25% een jaar eerder. Vacatures die AI-skills vereisen, groeien 7,5% sneller dan het vacaturetotaal, ook in een dalende vacaturemarkt (-11,3% totaal). "AI Engineer" is de snelst groeiende functietitel in de VS, met 143% meer vacatures op jaarbasis (LinkedIn).

In Nederland vertaalt zich dat naar concrete bedragen: bij een mediaan salaris van circa €42.000 komt een AI-premium van 56% neer op circa €23.500 extra per jaar. Prompt engineers in de VS verdienen gemiddeld $123.274 (Glassdoor), met uitschieters tot $270.000+ bij Big Tech. Vier van de vijf snelst groeiende functies op LinkedIn zijn AI-gerelateerd.

De angst voor baanverlies neemt toe: 40% van werknemers wereldwijd vreest hun baan te verliezen aan AI (Mercer, 2026), tegenover 28% een jaar eerder. In de VS denkt 60% dat AI meer banen zal elimineren dan creëren (Pew Research, 2025). De kloof is het grootst tussen hiërarchieniveaus: slechts 18% van individuele medewerkers voelt zich veilig, tegenover 35% van C-suite executives (ADP Research, 2026).

Anthropic's onderzoek naar daadwerkelijke arbeidsmarkteffecten nuanceert het beeld: hoewel 94% van de computer/math-functies theoretisch blootgesteld is aan AI, is de waargenomen impact slechts 33%. Kantooradministratie toont de hoogste daadwerkelijke impact (~40%), terwijl gezondheidszorg en wetenschappen grotendeels onaangetast blijven.

• Het World Economic Forum schat dat 39% van de kernvaardigheden voor banen verandert tegen 2030 (WEF Future of Jobs Report, 2025).
• AI heeft wereldwijd al 1,3 miljoen nieuwe banen gecreeerd, met een projectie van 12 miljoen tegen 2030 (WEF, 2025).
• CBS identificeert 8.725 AI-vacatures in Nederland over de periode 2018-2024, met Noord-Holland (2.770) en Zuid-Holland (1.435) als belangrijkste regio's (CBS AI-Monitor, 2024).
• Gen Z is de meest bezorgde generatie: 19% is "zeer bezorgd" dat AI hun baan binnen twee jaar overneemt (Deutsche Bank, 2025).

Bronnen: PwC Global AI Jobs Barometer 2025, World Economic Forum Future of Jobs Report 2025, LinkedIn vacaturedata 2025, Stack Overflow Developer Survey 2025, Mercer Global Survey 2026, ADP Research 2026, Pew Research Center 2025, Anthropic "Labor market impacts" 2025, CBS AI-Monitor 2024, Glassdoor, TheAIDaily op basis van PwC + CBS

Belangrijkste conclusies

• Schaal zonder weerga: met 900 miljoen wekelijkse en 1 miljard maandelijkse gebruikers is ChatGPT het snelst geadopteerde consumentenproduct in de geschiedenis, sneller dan TikTok, Instagram en Facebook.
• Groei kost geld: OpenAI's omzet groeide 12,5x in drie jaar naar $25 miljard ARR, maar het bedrijf verliest nog altijd meer dan het verdient. Het verwachte verlies in 2026 bedraagt $14 miljard.
• Nederland loopt mee in de Europese kopgroep: met 7,2 miljoen AI-gebruikers, 33% bedrijfsadoptie en de vijfde positie in de EU staat Nederland stevig in de bovenste kwartiel. De talentdichtheid per capita is de hoogste van Europa.
• De concurrentie verschuift: ChatGPT's webverkeersaandeel daalde van 77% naar 55% in een jaar. In de enterprise API-markt leidt Anthropic inmiddels met 40% marktaandeel tegenover OpenAI's 27%.
• Productiviteitswinst is concreet maar moeilijk schaalbaar: enterprise-gebruikers besparen 40-60 minuten per dag en leveren 40% hogere kwaliteit, maar 95% van de AI-pilots schaalt niet op naar volledige implementatie.
• AI-vaardigheden worden beloond: de salarispremie voor AI-skills verdubbelde in een jaar naar 56%. AI Engineer is de snelst groeiende functie wereldwijd.
• Het vertrouwen daalt terwijl het gebruik stijgt: 84% van de ontwikkelaars gebruikt AI-tools, maar slechts 29% vertrouwt de nauwkeurigheid. 40% van werknemers vreest baanverlies.