Bezoekers die via ChatGPT op je site belanden, converteren tot vier keer beter dan bezoekers uit Google. Tot vorige week was dit verkeer onzichtbaar: het verdween in je referral-kanaal, onherkenbaar tussen Pinterest-kliks en partnerlinks. Google heeft daar verandering in gebracht. Een nieuw AI Assistant-kanaal in GA4 scheidt je AI-bezoekers nu automatisch van de rest, en de eerste cijfers verdienen je aandacht.
Wat is er veranderd in Google Analytics?
Sinds 13 mei herkent GA4 automatisch bezoekers die vanuit een AI-chatbot op je site klikken. Zodra de referrer overeenkomt met een bekende AI-assistent, plaatst Analytics die sessie in een nieuw kanaal: AI Assistant. Je hoeft daar niks voor in te stellen. Geen custom channel groups, geen regex-patronen, geen handmatig gefilter.
Het kanaal verschijnt vanzelf in je standaard acquisitierapporten onder Session default channel group. Drie technische labels maken het herkenbaar:
- Medium: ai-assistant
- Kanaalnaam: AI Assistant
- Campaign: (ai-assistant)
Even voor de beeldvorming: eerder belandden al je ChatGPT-bezoekers stilletjes in het referral-kanaal, samen met Pinterest-verkeer en forumdoorkliks. Vergelijk het met een winkel die jarenlang niet bijhield hoeveel klanten via een bepaalde ingang binnenkwamen, en die ingang nu eindelijk een eigen teller geeft.
De uitrol is geleidelijk. Sommige accounts hebben het kanaal al, andere moeten nog een paar weken wachten. Historische data worden niet herschreven. Alles wat voor 13 mei als referral binnenkwam, blijft referral. Je begint bij nul.
Hoeveel AI-verkeer krijgt een gemiddelde website?
AI-verwijzingsverkeer is nu gemiddeld 1,08 procent van alle websitebezoeken, volgens data van Superlines. Dat klinkt bescheiden. Het is het niet.
Dit kanaal groeit 165 keer sneller dan organisch zoekverkeer. In heel 2025 steeg AI-verwijzingsverkeer met 700 procent. Analisten van upGrowth verwachten dat AI-verkeer eind 2026 tussen de 20 en 28 procent van alle verwijzingsverkeer uitmaakt. Dat is niet iets om af te wachten tot het zover is.
De sectoren waar AI-verkeer het snelst groeit, zijn IT (2,8 procent van het totale verkeer), juridisch (1,34 procent, met 823 procent groei per jaar) en financieel (1,21 procent, 612 procent groei per jaar), volgens data van Superprompt. Dat zijn precies de sectoren waar klanten al vragen stellen aan ChatGPT: hoe zit het juridisch met mijn concurrentiebeding? Welk boekhoudpakket past bij mijn bedrijf? Die vragen leveren kliks op. Jouw kliks.
In Nederland is de context extra relevant. Volgens het CBS gebruikt 33 procent van de Nederlandse bedrijven met tien of meer werknemers al AI-technologie. In 2024 lag het gebruik van natural language generation nog op 12 procent, in 2025 op 16 procent. Tussen de 25 en 35 procent van alle Nederlandse zoekopdrachten genereert inmiddels een AI Overview. Jouw potentiële klanten vragen dus steeds vaker eerst aan een chatbot wat ze moeten kopen of wie ze moeten bellen, voordat ze op jouw site belanden.
Waarom converteren AI-bezoekers beter?
AI-bezoekers converteren gemiddeld 4,4 keer beter dan organische bezoekers, volgens data verzameld door Semrush. Similarweb komt op vergelijkbare cijfers: 11,4 procent conversie voor AI-verkeer tegenover 5,3 procent voor organisch. Bij e-commerce ligt de conversie 31 procent hoger dan bij niet-branded organisch verkeer. En het gaat hard: Ahrefs rapporteerde dat 0,5 procent van hun AI-bezoekers verantwoordelijk was voor 12,1 procent van alle aanmeldingen.
De verklaring is logisch als je erover nadenkt. Iemand die via ChatGPT op je site komt, heeft al een specifieke vraag gesteld. Die persoon heeft al een antwoord gekregen met jouw site erin en klikt bewust door. Dat is een ander type bezoeker dan iemand die breed googelt op "beste boekhouder Utrecht" en tien tabbladen opent.
Neem een vergelijkingspagina over projectmanagementsoftware. Via Google krijgt die misschien 200 bezoekers per maand, waarvan er 3 een offerte aanvragen. Via ChatGPT komen er 30 bezoekers, maar 6 daarvan vragen een offerte aan. In absolute aantallen wint Google nog ruim. In rendement per bezoeker wint AI.
Wacht even. Dat betekent ook dat je bepaalde pagina's anders moet beoordelen dan je gewend bent. Een pagina die weinig organisch verkeer trekt maar veel AI-verwijzingen krijgt, is mogelijk waardevoller dan je dacht. Zonder het AI Assistant-kanaal zou je die pagina als underperformer wegzetten.
AI-bezoekers blijven bovendien langer. Volgens onderzoek van SE Ranking duurt een AI-sessie gemiddeld 68 procent langer dan een organische sessie. Ze lezen meer pagina's en vertonen lagere bouncepercentages. Minder bezoekers, maar betere bezoekers.
Zo vind je het AI-kanaal in je eigen GA4
Open je GA4-dashboard en navigeer naar Rapporten > Acquisitie > Verkeer werven. Klik op de dimensie Session default channel group. Als het kanaal al is uitgerold op jouw property, zie je AI Assistant tussen Organic Search, Direct en Referral staan.
Drie dingen om direct te checken:
- Hoeveel AI-sessies heb je? Kijk naar het absolute aantal en het percentage van je totale verkeer. Zelfs een klein percentage is relevant als die bezoekers beter converteren.
- Welke pagina's trekken AI-verkeer? Voeg de secundaire dimensie Landing page toe. Zo zie je welke content door chatbots wordt geciteerd. Vaak zijn dat uitlegpagina's, vergelijkingen en how-to-artikelen.
- Hoe converteren ze? Vergelijk het conversiepercentage van AI Assistant met Organic Search. Als het verschil groot is, weet je waar je moet investeren.
Zie je het kanaal nog niet? Dan heeft de uitrol jouw account nog niet bereikt. Houd de komende weken je acquisitierapporten in de gaten.
Welke chatbots telt Google mee?
Google heeft bevestigd dat ChatGPT, Gemini en Claude worden herkend. Perplexity en Microsoft Copilot worden waarschijnlijk ook meegeteld, maar Google heeft geen volledige lijst gepubliceerd. Het bedrijf houdt intern een Source Categories-lijst bij die wordt bijgewerkt zodra nieuwe AI-assistenten relevant worden.
De verdeling is ongelijk. ChatGPT, dat sinds kort ook je Gmail meeleest, stuurt 87 procent van alle AI-verwijzingen naar websites, volgens Search Engine Land. Gemini volgt met 8,65 procent. Dat is een stijging van 388 procent in drie maanden. Claude groeit het snelst van de drie: van 0,30 naar 2,91 procent in minder dan een jaar, volgens Superprompt.
Overigens is het opvallend dat Google zijn eigen Gemini apart labelt. Je kunt nu vergelijken hoeveel verkeer elk platform stuurt. Voor ondernemers die investeren in hun vindbaarheid bij AI-chatbots is dat waardevol: je meet welk platform het meeste oplevert en stemt je content daarop af.
Verandert dit je SEO-strategie?
Niet radicaal, maar het verschuift je prioriteiten. Organisch zoekverkeer is nog steeds veruit de grootste bron voor de meeste websites. Maar de groei zit bij AI. En de manier waarop AI-modellen content selecteren verschilt van hoe Google dat doet.
Google rankt op basis van honderden factoren: backlinks, domeinautoriteit, technische SEO, gebruikerssignalen. AI-modellen selecteren op directe bruikbaarheid. Ze zoeken het beste antwoord op een specifieke vraag en citeren de bron die dat antwoord het duidelijkst geeft.
Dat betekent dat de content die het goed doet bij AI-chatbots vaak anders is dan je top-10-pagina's in Google. Vergelijkingspagina's, uitlegartikelen en how-to-artikelen presteren bovengemiddeld bij AI-verwijzingen. Landingspagina's met weinig inhoud en veel call-to-actions presteren slecht. AI-modellen citeren geen verkooppraatjes.
Het goede nieuws: content die goed scoort bij AI-chatbots scoort vaak ook beter bij Google. Duidelijke structuur, concrete antwoorden en betrouwbare bronvermeldingen zijn precies wat Google beloont in de AI Overviews die inmiddels bij 25 tot 35 procent van de Nederlandse zoekopdrachten verschijnen.
Wat je niet ziet in dit kanaal
Het AI Assistant-kanaal vangt niet alles. Vier blinde vlekken:
- Kopieer-en-plak. Als iemand een URL uit een ChatGPT-antwoord kopieert en in een nieuw tabblad plakt, verdwijnt de referrer. Die bezoeker belandt in Direct.
- Mobiele apps. De ChatGPT-app en Gemini-app openen links vaak in een in-app browser die geen referrer meestuurt. Dat verkeer is onzichtbaar.
- Nieuwe platformen. Kleinere AI-tools die Google nog niet herkent, vallen terug op Referral of Direct.
- Geen terugwerkende kracht. Alles van voor 13 mei blijft in het kanaal waar het oorspronkelijk belandde.
Je werkelijke AI-verkeer is dus groter dan wat het kanaal laat zien. Hoeveel groter hangt af van je doelgroep. Heb je veel mobiele bezoekers? Dan mis je waarschijnlijk een flink deel.
Wat kun je hier morgen mee?
Vorige week schreven we dat ChatGPT steeds vaker de bronnen in jouw branche vervangt. Nu kun je precies zien hoe dat eruitziet in je eigen cijfers. Drie dingen die je vandaag kunt doen:
- Check je GA4. Kijk of het AI Assistant-kanaal al zichtbaar is. Als je al AI-verkeer hebt, weet je welke pagina's door chatbots worden geciteerd en of die bezoekers waardevoller zijn dan je Google-verkeer.
- Vergelijk conversies. Als je AI-bezoekers beter converteren, investeer dan in content die zij vinden: how-to-artikelen, vergelijkingen en pagina's met concrete toepassingen.
- Maak je content citeerbaar. AI-modellen citeren bij voorkeur content met duidelijke antwoorden direct na een tussenkop, concrete cijfers en bronvermeldingen. Structuur telt meer dan lengte.
Het AI Assistant-kanaal is niet alleen een rapportje erbij. Het is een signaal dat AI-assistenten een volwaardige verkeersbron worden naast Google, social en direct. De ondernemers die nu hun AI-verkeer gaan meten, weten straks precies waar ze moeten investeren. Dat hoeft niks te kosten. GA4 is gratis.
Wil je dit soort ontwikkelingen dagelijks volgen? Schrijf je in voor onze gratis AI-nieuwsbrief.
