TOPdesk zoekt hun eerste Enterprise AI Engineer voor het kantoor in Delft. Het ITSM-softwarebedrijf bedient duizenden organisaties wereldwijd en wil AI inzetten om IT-operaties slimmer te maken: van automatische incident triage en ticket routing tot AI-gestuurde compliance-tracking onder de EU AI Act.
Wat ga je doen
Als eerste AI Engineer bij TOPdesk bouw je de AI-infrastructuur vanaf de grond op. Je maakt API-integraties, MCP-servers en connectors die AI-workflows automatiseren. Je integreert LLMs in IT-processen en zorgt dat alles voldoet aan GDPR en de EU AI Act.
Wat ze zoeken
- 2-4 jaar ervaring met scripting, automation en integratie (Python vereist, PowerShell is een plus)
- Hands-on ervaring met LLM APIs (Claude, OpenAI)
- Kennis van enterprise-IT: identity management, ITSM, Microsoft 365
- Begrip van AI-governance en GDPR-vereisten
Wat ze bieden
- Salaris €3.500-€5.250 per maand, fulltime 32-40 uur
- Eerste AI Engineer: je bepaalt de richting
- Kantoor in Delft bij een gevestigd softwarebedrijf